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放弃清明、难守五一:2022上半年旅游业“大撤退”

浏览数:  发表时间:2022-07-19  

  层层重压下,旅游从业者开始焦躁不安。近期,从个人到企业,再到行业,为旅游业请援的声音逐渐增多。

  然而,从大家呼吁的请援措施上看,短期内能够实现的屈指可数,企业自救依然是主流。为了能够在变幻莫测的大经济环境下得以存活,绝大多数旅游从业者选择放弃前行,死守底线,一场行业性大撤退难以避免。

  顾魏在南方经营一家中等规模旅行社,眼瞅着虎年春天第一个旅游旺季——清明节即将到来,他不但提不起兴趣,反而做出这个大胆决定。

  3月疫情爆发以来,短短半个月,快速漫延至28个省,全国旅游业全线停摆。根据兰州大学《新冠肺炎疫情全球预测系统》初步预测结果显示,在当前政府采取的及时、有效的管控措施下,内地本轮疫情预计将于2022年4月初得到控制。换而言之,最乐观的情况下,本轮疫情也是在清明节前后才能基本得到控制。

  “自从3月中旬我所在地区出现疫情,跨省团队游当时就熔断了,至今没有恢复。从目前的疫情防控形势判断,清明节前能够赶上解禁的几率渺茫。”

  顾魏叹息,即便赶在清明节前解除疫情限制,全国其他省份疫情各不相同,游客恢复旅游消费又需要一个缓冲期。

  “清明节至今还没有一单生意,该放弃就放弃吧,省点不必要的支出,先活下去。”邵江强调。

  旅游业清明节大撤退只是个序曲,更让人担忧的是,一个月后,2022年上半年旅游业最重要的经营旺季——五一小长假。

  相较于对清明节的果断放弃,旅游从业者对五一小长假的态度就颇为犹豫和迟疑。

  如果坚守,势必要在人力、物力和财力上ALL IN,鉴于疫情在4月的不确定性,一旦疫情反复,所有投入都将打水漂,如此巨大的损失根本无法承担。

  如果放弃,五一小长假可是今年上半年最后一个赚钱机会,对于这个全靠旺季支撑业绩的行业,放弃等于颗粒无收。

  “五一小长假国内主要客源地和旅游目的地大概率会解禁,但是和2019年同期相比,一个天上,一个地下,可能会有生意,但赚的钱估计还不够门店员工工资。”

  顾魏却决定,五一小长假无论如何都要尽力挽救,自己会准备一些省内和周边省份1-4日的旅游产品。

  “但我对营业额不抱希望,保守估计,今年五一小长假同比去年营收下降50%,同比2019年爆降200%。”

  显然,无论旅游从业者坚守还是放弃,五一小长假的损失是注定的,只是多与少的问题。

  顾魏的旅行社今年前两个月一个订单也没有。春节期间,迫于成本压力,所有员工放假20天,工资减半,勉强保障医社保。3月刚刚恢复一点,半个月后业务再次停摆。现在旅行社完全是在死撑,不知道什么时候就崩了。

  “2021年同期,每个月零零碎碎有5万元左右营业额;2019年同期营业额10元万以上;今年干脆归零,没一点脾气。”

  金石是华中一家4A景区负责人,他向劲旅君掰着手指头数,2022年大年初四开门营业至今,总共接待了3206位游客,同比暴跌64.1%。

  3月17日,黄山景区早上8:26分,已经进入景区的只有2个人,当天预定门票人数只有169人。业内错愕,黄山都惨淡如斯,其他景区根本不敢想象。

  杜文俊今年一季度依然在亏损,作为云南老一批旅行社创业者,他连续两年都在大幅度亏损。“从今年前三个月的情况看,选择躺平反而是最佳的选择。不做事、不招人、不花钱,以最低的成本运转,保住现金流,就还有活命的机会。”

  3月24日,携程披露2021年财报显示,这家巨头疫情之后连续两年亏损,2022年前两个月业绩稍有起色,国内酒店预订一度赶上2019年同期。

  其实,在劲旅君采访过程中,几乎所有旅游从业者都对2022年上半年持悲观预期。

  “疫情反反复复,上半年肯定没戏了,还是找找其他副业,坚持到下半年再看。”邵江如是打算。

  顾魏大致预测出上半年经营情况,预计同比去年营收下降200%,同比2019年下降300-500%,很是闹心。

  3月初,旅游业内专家、媒体、企业陆续提议,调整自2021年8月5日开始实施的“跨省团队游熔断机制”。根据上述政策,一旦某个省份出现“疫情中高风险地区”,该省跨省团队游业务立刻熔断,等到“疫情中高风险地区”清零后在予以恢复。

  经过半年多执行,随着疫情形势快速改变,这一政策弊端逐步显现。业内提议,将“跨省团队游熔断机制”调整为“跨市团队游熔断机制”,更灵活的政策可以有效刺激旅游业复苏。紧随其后,酒店行业协会也发声了。

  以深圳市饭店业协会为例,3月20日,该协会公开发布《深圳酒店行业请援书》,恳请“深圳市政府、各有关部门、业主方、金融机构、第三番商旅酒店平台、供应链企业、各大媒体等,帮一帮深圳酒店企业,扶一扶酒店经营者”。同时该协会提出五条请援诉求:

  一时间,全国多地大住宿类行业协会纷纷跟进,引发一波行业关注高潮。3月24日,旅游创业者也公开发声。

  上海麦淘亲子创始人谢震发布公开信,麦淘亲子过去两年为国家抗疫竭尽所能作出贡献,2021年退款达到1.4亿元,很多原本可以“以不可抗力为理由”不退的款项,尽可能的退还给客户,维护了社会和谐。但是,麦淘亲子自身经营压力巨大,呼吁政府能够提供援助,包括:

  谢震的呼吁在旅游业内引发高度共鸣,公开信广泛传播,成为旅游创业者表达心声的窗口。

  一篇名为《桔子酒店创始人吴海:我是个做中小微企业的,我活不到4月份》的文章被旅游从业者广泛转发。尽管后来作者吴海亲自发文澄清,这是一篇两年前的旧闻。但是这篇文章被传播背后,诸多中小微旅游企业的心声一览无余,成为旅游业当下行业情绪的线

  请援也好、呼吁也罢,最终目的是唤起各界对于旅游业的关注。至于具体落实措施,大家有更为清醒的认知。

  物业租金的减免国家只能落实到国有物业层面,大量的私营物业根本不可能执行;

  顾魏谈到,2020年国家曾为中小企业集中减税,这是大家看在眼里实实在在的优惠。

  邵江表示,天津去年为中小企业减免过五险一金,但并非针对旅游业,而是所有中小企业。

  “虽说是短期疗伤,但给企业的信心却很强。”他同时建议,类似导游自由执业政策可以尽快出台,有利于疫情之下解决导游就业和旅行社用工问题。

  “导游可以不挂导游协会和旅行社,只要有导游资格就可以带团;取消导游年检制度,用保单代替质量保证金;取消旅行社许可证审批制度,无许可即可进入旅游行业等便民措施……”杜文俊认为,这些措施是猛药,对于行业的未来大有裨益。

  顾魏强调,地方政府部门对旅行社承接政府或者国有企业公务、会议、大型活动和工会活动不能设置门槛限制,要真正执行国家支持旅游行业尤其是旅行社行业的通知和规定,在奖补政策、资金保障和政府采购方面要下定决心,大方出手、言出必行。

  金石更希望“跨省团队游熔断机制”尽快调整,这为景区能够获得更多客源提供了有效保障。

  邵江向劲旅君感叹,说来说去,旅游从业者遇到的大部分困难,最终还是要自己咬牙扛过去,如果把希望寄托在国家扶持或者他人助力,只是在延缓死亡时间。

  邵江认为,未来的城市社区,旅游或许将是一项副业,每个社区都有一批人能够将社区社群玩得很好,旅游和社区团购一样,只是社群生意的一部分,只有这样,才能把社区生意真正做活。

  到时候,自己或许早已不是旅游人,但旅游的生意从未放下,这或许才是自己最靠谱的出路。

  旅游从业者无法避免,不能逃避,唯有期待所有人,在这乱流中,先活下来,再寻求适合自己的出路。